设备送到客户手中，只是服务的开始。

9月13日—17日，北京倍特双全国巡回技术服务第六站走进山东、安徽，先后前往济南、临沂、潍坊、宿州、淮南等地，深入客户实际繁殖场景，开展设      备操作指导、犬B超检查、繁殖技术交流及现场问题解答。

这一次，没有会议室里的集中讲解。

更多时候，是一台设备、一只犬、一个实际问题，在客户身边把问题讲清楚、把操作做一遍。

从“会不会用”，到“为什么这样用”

在犬繁殖过程中，设备操作本身并不是最难的一步。

真正来到客户现场后，我们发现大家更关心的是：

什么时候检测更合适？

检测结果应该怎么判断？

犬B超探头应该放在哪里？

影像怎么看？

不同犬只的实际情况不一样，该怎么处理？这些问题，仅靠产品说明书很难全部解决。

所以这次巡回服务，我们没有把重点放在“介绍设备”，而是直接进入实际使用场景。技术人员结合客户犬只进行操作，从设备使用、检测位置到结果观察，一边操作，一边解释。让客户不仅知道“怎么做”，也逐渐理解“为什么这样做”。

把犬B超操作，直接做到客户面前

犬B超是本次现场服务中的重要内容之一。

技术人员结合不同犬只进行现场检查，对探头位置、操作手法、图像观察及设备使用进行实际演示。

客户可以直接在设备屏幕上观察影像变化，同时针对自己平时操作中遇到的问题进行交流。有问题，当场问。不清楚的地方，当场操作。

这也是上门技术服务与单纯线上指导最大的不同——

很多操作上的细节，只有真正站到设备和犬只面前，才能讲得更清楚。

不只是B超，而是围绕犬繁殖过程解决实际问题

除了犬B超检查，本次巡回过程中，技术人员还结合客户实际情况开展犬繁殖相关检测与操作指导。

从现场照片可以看到，很多服务并不是标准化的“课堂教学”。

有时是在犬舍里；

有时是在客户家中；

有时甚至就是临时搭起操作区域。

环境不同、犬只不同、客户遇到的问题也不同。但技术服务的目的始终一致：让设备真正应用到犬繁殖过程中。

面对面交流，也是巡回服务的重要一部分

技术服务并不只发生在操作台前。

每到一位客户现场，实际操作之外，我们也会留出时间了解客户目前的繁殖情况、设备使用情况以及实际遇到的问题。

有些问题来自操作；

有些问题来自对检测结果的理解；

还有一些问题，需要结合具体犬只和繁殖阶段进一步判断。

这些来自一线的真实反馈，同样重要。

因为只有真正进入客户的使用场景，才能知道一台犬繁殖设备交付之后，客户真正需要的是什么。

济南、临沂、潍坊、宿州、淮南……

第六站结束后，我们带回来的不只是一次次服务记录。

还有客户在使用犬排卵检测、犬B超、犬人工授精及其他犬繁殖设备过程中遇到的真实问题。这些问题，会继续进入倍特双后续的产品优化、技术培训和客户服务体系。对于北京倍特双来说，全国巡回技术服务也不是简单地“去过多少个城市”。

更重要的是：

设备到了哪里，技术服务就尽可能跟到哪里。

全国巡回技术服务，第六站完成

从设备到技术，从产品交付到实际应用，北京倍特双持续围绕犬繁殖实际场景，提供包括犬排卵监测、犬人工授精、犬B超检查、犬妊娠检查、犬繁殖设备及相关技术服务在内的产品与技术支持。

第六站，山东—安徽。

这一站结束，下一站继续。

北京倍特双｜犬繁殖设备与技术服务